fb8-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে অমানত। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না, প্রযুক্তির সাহায্যে আপনার গোপনীয়তা সত্যিকার অর্থেই রক্ষা করি
fb8-এ সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু হ্যাশড ফর্মে থাকে।
fb8 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহার হয়, বিজ্ঞাপন কোম্পানির হাতে যায় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইতে পারেন। fb8 আপনার এই অধিকারকে সম্মান করে এবং ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ পূরণ করে।
আপনার পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মান মেনে প্রক্রিয়া করা হয়। কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের তথ্য fb8-এর সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না।
fb8 কুকি ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোন কুকি কেন ব্যবহার হচ্ছে তা বিস্তারিত জানানো হয় এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা দেওয়া হয়।
fb8-এর সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া মাত্র দ্রুত সমাধান করা হয় যাতে আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে।
fb8 ("আমরা", "আমাদের") তার সদস্যদের গোপনীয়তা রক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে fb8 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
fb8-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে fb8-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত। উভয় নথি মিলে fb8 ব্যবহারের সম্পূর্ণ আইনগত কাঠামো তৈরি করে।
fb8 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
fb8 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সর্বদা নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
fb8 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকতে চাই।
| সংগ্রহের মাধ্যম | কী ধরনের তথ্য | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, ইমেইল, ফোন, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরি |
| KYC যাচাইকরণ | পরিচয়পত্র, ছবি | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | লেনদেনের তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রয়াল |
| কুকি ও লগ ফাইল | আইপি, ব্রাউজার, সেশন | নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ |
| লাইভ চ্যাট / ইমেইল | কথোপকথনের বিষয়বস্তু | গ্রাহকসেবা |
fb8 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।
আপনি চাইলে প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স পরিবর্তন করুন।
fb8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
এই সকল অংশীদার fb8-এর কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
fb8 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যা সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের আওতায় আছে। fb8 নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করে।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের ইমেইলে জানাব এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেব।
fb8 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন, সেশন ও নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পার্ফরম্যান্স কুকি | পেজ লোড ও ত্রুটি বিশ্লেষণ | ৩০ দিন |
| ফাংশনালিটি কুকি | ভাষা ও পছন্দ সংরক্ষণ | ১ বছর |
| অ্যানালিটিক্স কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝা | ৬ মাস |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে fb8-এর কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
fb8-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের ওপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগযোগ্য করে রাখি।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@fb8-jit.com-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
fb8-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে-শুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক fb8 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে support@fb8-jit.com-এ জানান।
fb8 প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এই লিংকগুলোতে ক্লিক করলে আপনি fb8-এর বাইরে চলে যাবেন এবং সেই ওয়েবসাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।
fb8 তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু বা গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়। বাইরের কোনো সাইটে যাওয়ার আগে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
fb8 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তবে আইনগত ও ব্যবসায়িক কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।
| তথ্যের ধরন | ধারণের সময়কাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও প্রোফাইল তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেন ও আর্থিক রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর |
| লগ ফাইল ও অ্যানালিটিক্স | ১২ মাস |
| মার্কেটিং প্রেফারেন্স | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
আর্থিক রেকর্ড দীর্ঘ সময় রাখার কারণ হলো মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন ও কর কর্তৃপক্ষের বিধি মেনে চলা। এটি আমাদের আইনগত বাধ্যবাধকতা।
fb8 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানাব। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর fb8 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে হালনাগাদ থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। নীতিতে কোনো পরিবর্তন আপনার পছন্দ না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আমরা আগেই জানিয়ে দেব।
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো বিষয়ে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
fb8-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের অংশ হন।